Nous sommes a la recherche un superviseur du crédit capable de soutenir la santé financière de l’entreprise en encadrant l’évaluation du risque client et le suivi des comptes à recevoir. Basé dans l'Ouest de l'Île, ce rôle contribue à la prise de décision liée au crédit commercial, aux recouvrements et à la réduction de l’exposition financière. La personne retenue collaborera avec plusieurs équipes internes afin d’assurer un traitement rigoureux des dossiers tout en maintenant des relations d’affaires solides avec la clientèle.
Responsabilités:
- Évaluer la solvabilité de comptes commerciaux, incluant des détaillants, des grandes chaînes et des acheteurs indépendants, à l’aide de références commerciales, d’états financiers et de rapports de crédit.
- Déterminer, ajuster et documenter les limites de crédit, les modalités de paiement et les niveaux de risque pour un portefeuille de clients aux profils variés.
- Coordonner l’analyse et le règlement des déductions, des rétrofacturations, des écarts de livraison et des paiements incomplets en partenariat avec les équipes concernées.
- Suivre l’exposition globale des comptes clients, recommander les provisions appropriées pour créances douteuses et contribuer à l’amélioration du délai moyen de recouvrement.
- Assurer les démarches de recouvrement auprès des comptes en souffrance avec professionnalisme, en favorisant la préservation des relations commerciales stratégiques.
- Travailler étroitement avec les ventes, le contrôle des stocks et la logistique afin d’autoriser les expéditions dans le respect des seuils de crédit approuvés.
- Encadrer les activités quotidiennes de l’équipe crédit, recouvrement et application des paiements composée de deux employés.
- Produire des rapports, analyses de risque et suivis de performance destinés à la direction afin de soutenir les décisions financières.
- Expérience en analyse de crédit commercial et en gestion des comptes clients dans un environnement de distribution ou de vente au détail.
- Solide compréhension de l’évaluation du risque, des modalités de paiement, des rapports de crédit et de la lecture d’états financiers.
- Capacité démontrée à gérer les recouvrements et à résoudre des écarts de facturation ou de paiement avec tact et rigueur.
- Expérience en supervision d’équipe et en coordination des priorités opérationnelles dans une fonction de crédit ou de recouvrement.
- Aptitude à collaborer efficacement avec des équipes multidisciplinaires telles que les ventes, la logistique et les opérations.
- Excellentes compétences en communication, en organisation et en production de rapports de gestion.
- Maîtrise des pratiques de suivi des comptes à recevoir et des indicateurs liés à la performance du portefeuille client.
- Compétence avérée en analyse de crédit.
*L'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture.
