employé temporaire à temps plein
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Nous recherchons un Préposé de traitement du service à la clientèle (contrat temporaire à temps plein de 6 mois) à Montréal (QC).
Le titulaire du poste sera responsable de la distribution numérique rapide de documents, de chèques et de courriels aux membres de l'équipe Épargne, Revenu de retraite et Quadrus. Le candidat retenu travaillera en étroite collaboration avec d'autres équipes de gestion de patrimoine.
Ce que vous ferez:
- Trier le courrier entrant et les télécopies pour les équipes de gestion de patrimoine dans les délais impartis
- Travailler en étroite collaboration avec d'autres services administratifs concernant les documents inter-équipes
- Aider au traitement non financier si nécessaire, tout en respectant les délais des normes de service.
- Participer aux réunions d'équipe pour discuter des gains d'efficacité et travailler à l'amélioration des processus.
- Offrir un soutien pour les petits projets, selon les besoins
- Surveiller et gérer les boîtes de courriel partagées de l'équipe
- Responsable de la distribution du flux de travail sur le nouveau système d'imagerie (des compétences informatiques améliorées sont nécessaires)
Ce que vous apporterez:
- Excellentes compétences organisationnelles
- Analytique et souci du détail
- Expérience sur la base (système d'imagerie) un atout
- Connaissance pratique des produits Microsoft Office
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale
- Bonnes compétences interpersonnelles et de travail en équipe
- Compétences démontrées en matière d'organisation et de gestion du temps pour gérer plusieurs tâches et échéances
- Capable de s'adapter rapidement aux priorités changeantes
- Bilingue (français et anglais) un atout
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Le salaire de base pour ce poste se situe entre un minimum de 38 700 $ et un maximum de 52 400 $ par an. Ce montant représente le salaire de base seulement et il ne représente pas les autres composantes variables de notre rémunération totale (c’est-à-dire les primes annuelles, les commissions, etc.). Si vous êtes sélectionné pour participer à notre processus de recrutement, votre recruteur pourra vous donner des précisions sur notre programme de rémunération globale.
Les offres d'emploi seront ouvertes pendant au moins cinq jours ouvrables à compter de la date de publication. Les dates limites varieront en fonction de l'activité de recherche. Toutes les candidatures reçues seront examinées au fur et à mesure.
Réussir à la Canada Vie
Nous sommes guidés par notre mission, qui consiste à améliorer le bien-être financier, physique et mental des Canadiens. Nous représentons une entreprise de confiance pour 1 Canadien sur 3 et nous contribuons à bâtir des collectivités plus fortes partout au pays.
Nous sommes à la recherche de personnes qui incarnent nos valeurs au quotidien : passer à l’action, faire ce qu'il faut et être à la hauteur – pour le bien de nos clients, de nos collectivités et de nos équipes. Vous cherchez toujours à mettre ces valeurs en action pour vous-même et les autres? Nous voulons vous rencontrer!
Ce que nous offrons :
Nous sommes déterminés à soutenir nos employés à chaque étape de leur carrière. Voici ce que nous offrons à nos employés permanents à temps plein ou à temps partiel :
- Perfectionnement professionnel : Nous offrons des occasions d’avancement professionnel, un accès à des programmes d’apprentissage de premier plan et le remboursement des droits de scolarité, jusqu’à concurrence de 2 000 $ par année.
- Santé et mieux-être : Nous proposons des garanties flexibles pour les soins médicaux et les soins dentaires, ainsi qu’une protection de 5 000 $ pour les soins de santé mentale, pour veiller à votre bien-être.
- Congés : En complément des vacances et des congés pour raisons personnelles, nous offrons une journée dédiée au bénévolat pour soutenir l’implication communautaire.
- Sécurité financière : Nos employés ont accès à un régime de retraite avec cotisations patronales de contrepartie, à un plan d’achat d’actions et à d’autres options de placement.
- Récompenses et reconnaissance : Nous avons notamment des programmes de reconnaissance et des rabais pour les employés, et nous célébrons les anniversaires de service importants.
- Sentiment d’appartenance : Nous offrons un milieu de travail où les employés se sentent unis et soutenus grâce à des groupes-ressources d’employés (GRE), des programmes de mentorat, des comités sociaux et divers événements.
En savoir plus sur la Canada Vie
Nous nous engageons à offrir un accès équitable à l’emploi en éliminant les obstacles. Les personnes nécessitant des mesures d’adaptation raisonnables pendant le processus de recrutement peuvent écrire à l’adresse talentacquisitioncanada@canadavie.com. Tous les renseignements fournis seront traités conformément aux lois applicables et aux politiques de la Canada Vie.
La Canada Vie remercie toutes les personnes qui postulent; toutefois, seules celles dont la candidature aura été retenue seront convoquées à une entrevue.
