Mandat
Personne qui planifie, gère, organise et anime des activités individuelles ou de groupe, à caractère sportif, ludique ou socioculturel, qui favorisent l'atteinte d'objectifs thérapeutiques, le bien-être et la réadaptation des usagers. Elle peut élaborer des programmes récréatifs, fournir des observations sur le comportement et les attitudes des usagers et participer à l'analyse des besoins en matériel ainsi qu'à diverses réunions où sa présence est requise.
Remplacement à temps complet de jour
Principales responsabilités
Volet A. Tâches auprès des bénévoles en assurant une autorité fonctionnelle :
- Collaborer à la promotion, au recrutement, à la sélection auprès des professionnels de l’équipe ;
- Assurer la formation, l’orientation et l’encadrement des ressources bénévoles dans leurs actions sur le terrain ;
- Assurer la mise en place de l’offre de service du bénévolat ;
- Évaluer la satisfaction des bénévoles quant à leur prestation au sein du service et répondre à leurs besoins ;
- Assurer les communications avec les bénévoles ;
- Assurer la gestion des différents entre les ressources bénévoles et le personnel lorsque requis ;
- Participer à l’organisation des activités de reconnaissance des bénévoles ;
- Prendre un rôle actif dans la promotion des pratiques sécuritaires du bénévolat
- S’assurer que les bénévoles respectent les normes et l’ensemble des obligations reliées à leurs statuts (code d’éthique, prévention des infections, etc.) ;
- Rédiger les notes de suivi au dossier de chaque bénévole ;
- Déclarer tout incident et accident d’un bénévole selon la politique de l’établissement ;
- Déclarer tout élément de violence ou de harcèlement ;
- Participer aux activités de rayonnement du service, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’établissement ;
- Répartir les ressources bénévoles selon les besoins de son point de services ;
- Faire les horaires des bénévoles ;
- Analyser et assurer, en collaboration avec son équipe, le suivi des plaintes relatives aux bénévoles, proposer des solutions appropriées et collaborer à l’application de la solution retenue ;
Volet B. Tâches Auprès Des Partenaires Internes Et Externes En Assurant Un Rôle Soutien-conseil Ou De Collaboration
- Travailler en collaboration avec les directions, services, départements ainsi que les unités à l’évaluation des besoins ;
- Collaborer à la mise à jour des descriptions de tâches des bénévoles ainsi qu’au plan de formation ;
- Maintenir constamment de bonnes relations avec les organismes extérieurs et faire le lien avec les collaborateurs de son secteur ;
- Établir des partenariats externes à l’établissement au sein d’organismes dont la mission concerne celle de notre service au bénéfice des usagers ou avec des associations de bénévoles locaux dans l’établissement ;
- Soutenir le personnel dans leur gestion quotidienne des bénévoles ;
- Collaborer à la promotion du service auprès des partenaires internes et externes ;
- Solliciter, accueillir et soutenir l’offre de services du bénévolat en provenance du secteur corporatif ;
- Contribuer à la mission universitaire de l’établissement en assurant l’accueil des ressources bénévoles en provenance d’une institution d’enseignement (universitaire, collégiale et secondaire) et des stagiaires ;
- Collaborer à l’harmonisation et à l’actualisation des pratiques de son service auprès de son équipe ;
- Collaborer à la mise sur pied des projets de partenariat avec les fondations de l’établissement ainsi qu’avec les organismes communautaires et publics ;
- Répondre aux demandes de services bénévoles ponctuels en provenance des autres services ou directions du ciusss (sondages, élections, cliniques ambulatoires, etc.) ;
- Superviser les bénévoles en provenance de différents projets, comme par exemple, programme paas-action, travaux compensatoires, etc. ;
Volet C. Tâches auprès de la direction de son service :
- Contribuer à l’élaboration du plan d’action du service ;
- Participer aux différentes activités de recrutement ;
- Fournir des données statistiques de son service selon les besoins identifiés par son supérieur ;
- Produire annuellement un bilan de ses activités ;
- Selon son expertise, collaborer à la rédaction de tous documents relatifs au service du bénévolat;
- Tenir à jour la base de données du service, les dossiers des bénévoles, et tous documents relativement au bon fonctionnement du service ;
- Participer activement aux rencontres de son équipe et de celles de son programme clientèle ;
- Soutenir les membres de son équipe en remplaçant, si nécessaire, un collègue absent temporairement pour répondre aux besoins du service dans un autre point de services ;
- Travailler avec les autres membres de son équipe à la réalisation de mandats demandés par le supérieur du service ;
- Travailler en collaboration avec les agentes administratives du service ;
- Appeler à collaborer à la mise en place des services dans des secteurs non couverts actuellement ou dans d’autres secteurs d’intervention ;
ExigencesDoit détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) en techniques d'intervention en loisir d'une école reconnue par le ministère compétent.
