Fondée en 1995, Cogir Immobilier compte plus de 21 000 employés passionnés de l'immobilier. Motivés par notre désir constant de donner un sens à l’immobilier, nous cherchons à humaniser, créer et nous dépasser afin de concevoir des milieux de vie agréables, fonctionnels et à l’image des gens qui les occupent. Notre équipe assure la gestion de plus de 520 propriétés situées au Canada et aux États-Unis. Nous administrons plus de 4 millions de pieds carrés de propriétés immobilières de nature commerciale et 74 000 logements, incluant plus de 270 résidences privées pour aînés. La Fondation Cogir soutient des projets et causes regroupés sous quatre grands axes, soit les jeunes, les aînés, la diversité culturelle et l’environnement.
Nous sommes à la recherche d’une agente de location dynamique et professionnelle pour se joindre à notre équipe à Laval. La personne retenue sera responsable de promouvoir les logements disponibles, d’accompagner les futurs locataires tout au long du processus de location et d’offrir une expérience client de qualité. Tu aimes le contact humain, tu as le sens de la vente et tu souhaites contribuer à aider les gens à trouver leur chez-soi ? Ce poste est fait pour toi ! Rejoins une équipe passionnée où ton talent sera reconnu et récompensé.
Tâches
- Assurer un service à la clientèle de haut niveau
- Accueillir les clients et répondre aux demandes d’information (en personne, par téléphone et par courriel)
- Effectuer les visites des unités disponibles
- Présenter les immeubles, les services et les avantages offerts
- Assurer une excellente expérience client avant, pendant et après la location
- Effectuer la location des appartements vacants de l'immeuble
- Coordonner les arrivées et des départs des locataires
- Effectuer la remise de clés et des puces d'accès lors des arrivées de nouveaux locataires
- Effectuer l'inspection des logements au départ des locataires
- Coordonner les cessions de bail ainsi que les transferts internes
- Répondre aux clients actuels sur la tarification et les clauses de contrats de location
- Effectuer le développement d'affaire et élaborer de nouvelles stratégies de mise en marché avec l'approbation de la direction
- Émettre des rapports d'activité de location et procéder aux demandes de renouvellement, au besoin
- Gérer le calendrier des rencontres avec les locataires et des réservations d'ascenseur
- Répondre aux clients, fournisseurs et résidents
- Produire les rapports requis
- Mettre à jour les outils de suivi (CRM ou autres plateformes internes)
- Qualifier les candidats locataires et assurer le suivi des dossiers
- Préparer et faire signer les baux et documents requis
- Collaborer avec l’équipe de gestion immobilière
- Créer les dossiers physiques et entrer les données dans le système de gestion interne (Hopem)
- Participer à toute autre tâche connexe requise par votre supérieur immédiat
Profil recherché
- Leadership, créativité, organisé et capacité à travailler sous pression
- Maîtriser la communication interpersonnelle et avoir une attitude service client
- Offrir un excellent service à la clientèle
- Avoir le sens des affaires
- Être orienté vers l’action et les résultats
- Expérience en location résidentielle ou en service à la clientèle (un atout)
- Excellentes aptitudes en communication et en vente
- Autonomie, sens de l’organisation et rigueur
- À l’aise avec les outils informatiques
- Bilinguisme (français/anglais) : un atout
- Être disponibles les fins de semaines
Qualifications
- Bonne connaissance du système de gestion Hopem (un aout)
- Bonne connaissance du secteur
- Expérience minimale dans un poste d'agent de location
Avantages
- Cellulaire fourni
- Possibilité d'avancement
- Congés mobiles
- Congés sociaux
- Programme d'aide aux employés
- Vacances
- Horaire adapté selon vos besoins et les opérations (flexible)
- Programme d'accueil et d'intégration
- Une équipe accueillante et tissée serrée!
- Salaire horaire compétitif
- Poste à temps partiel (couvrant obligatoirement les samedis et dimanches) pour un total de 24 - 30 heures semaines.
- Bonis de location offerts pour chaque unité louée
COGIR Immobilier encourage l’accès à l’égalité en emploi. Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à l’endroit de COGIR Immobilier, les candidats sélectionnés pour un entretien seront contactés dans les meilleurs délais.