Emplois : Montréal

Plus récents d’abord

Dans un rayon de 25 km de Montréal

Ajouté il y a 11 heures
Collaborateur(trice) aux échanges et retours
IKEA
Boucherville, QC
Ajouté il y a 11 heures
Responsable du développement des affaires
COGIR
Montréal, QC
Ajouté il y a 11 heures
Coordonnateur(trice) service à la clientèle et location dans l’Ouest-de-l’Île de Montréal
COGIR
Dorval, QC
Ajouté il y a 11 heures
Agent(e) de location à temps partiel à Laval
COGIR
Laval, QC
Ajouté il y a 11 heures
Adjoint(e) administratif(e) de l'ouest de l'île
COGIR
Pointe-Claire, QC
Ajouté il y a 11 heures
C
Préposé(e) à la maintenance
COGIR
Montréal, QC
- 2 000 $ CAD / mois
Ajouté il y a 11 heures
Portier à Montréal
COGIR
Montréal, QC
Ajouté il y a 11 heures
Superviseur de nuit
COGIR
Montréal, QC
Ajouté il y a 11 heures
Gestionnaire d'immeuble à Montréal
COGIR
Montréal, QC
Ajouté il y a 11 heures
Adjoint(e) administratif(ive)
COGIR
Montréal, QC
Ajouté il y a 11 heures
Agent de location au Centre-Ville de Montréal
COGIR
Montréal, QC
Ajouté il y a 11 heures
Préposée à l’entretien ménager - jour
COGIR
Dorval, QC
Ajouté il y a 11 heures
Agent de location au Centre-Ville de Montréal
COGIR
Montréal, QC
Ajouté il y a 11 heures
Préposée à l’entretien ménager
COGIR
Saint-Bruno-de-Montarville, QC
Ajouté il y a 11 heures
Coordonnateur (trice) service client et location
COGIR
Montréal, QC
Ajouté il y a 11 heures
Coordonnateur (trice) service client et location
COGIR
Montréal, QC
Ajouté il y a 11 heures
Comptable de propriété
COGIR
Brossard, QC
Ajouté il y a 11 heures
Chargé de projet - ST-BRUNO
COGIR
Brossard, QC
Ajouté il y a 11 heures
Agent de location au Centre-Ville de Montréal
COGIR
Montréal, QC
Ajouté il y a 11 heures
Adjoint(e) administratif(ive)
COGIR
Montréal, QC
Ajouté il y a 11 heures
Coordonnateur adjoint (e) aux loisirs
COGIR
Montréal, QC
Ajouté il y a 11 heures
Directeur (trice) général (e)
COGIR
Montréal, QC
Ajouté il y a 11 heures
Homme de maintenance à Montréal
COGIR
Montréal, QC
Ajouté il y a 11 heures
Agent de location au Centre-Ville de Montréal
COGIR
Montréal, QC
Ajouté il y a 11 heures
Agent de location
COGIR
Laval, QC

Collaborateur(trice) aux échanges et retours

Boucherville, QC, Canada

Dans le monde IKEA, ce poste est officiellement appelé : Collaborateur Expérience client III Le taux/salaire de départ pour ce poste est de 21.28 CAD

Dans un rayon de 25 km de Montréal · À environ 15 km du centre-ville

Postuler sur jobs.ikea.com À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Salaire: Dans le monde IKEA, ce poste est officiellement appelé : Collaborateur Expérience client III Le taux/salaire de départ pour ce poste est de 21.28 CAD
Publié: 14 nov. 2026

Description originale de l’offre

Job ID: 364639
Date posted: 14/11/2026
Ce que tu vas nous apporter
'- Excellente orientation client et capacité à résoudre des problèmes, avec au moins 1 un d’expérience en service à la clientèle dans un environnement de vente au détail (une expérience aux retours ou à la caisse constitue un atout).
- Aptitude à interpréter et à appliquer les politiques de retours et d’échanges avec discernement, y compris dans les situations exceptionnelles.
- Solides compétences en communication et en résolution de conflits, avec la capacité d’expliquer les politiques de façon claire, professionnelle et respectueuse.
- Souci du détail, aisance avec les outils technologiques et capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique à volume élevé.
A quoi ressemble une journee avec nous ?
'- Interpréter et appliquer avec précision les politiques de retours et d’échanges, en faisant preuve de jugement tout en respectant les lignes directrices de l’entreprise.
- Répondre aux questions et préoccupations des clients en utilisant l’écoute active, une communication claire et des compétences en résolution de problèmes.
- Communiquer les décisions avec assurance et empathie afin d’assurer une expérience client positive.
- Traiter les transactions avec exactitude tout en veillant au contrôle des stocks et au respect des procédures.
- Se tenir à jour sur les changements de politiques, les connaissances produits et les objectifs de performance en matière de service.
- Collaborer avec les membres de l’équipe afin de soutenir les activités globales liées aux relations avec la clientèle.
Pourquoi vous allez nous aimer
Chez IKEA, nous voulons nous assurer d’améliorer le quotidien du plus grand nombre, dont nos collaborateurs. Nous pensons qu’un emploi ne devrait pas seulement être un gagne-pain. C’est pourquoi nous souhaitons développer un environnement de travail inclusif qui célèbre la singularité de chacun, est conforme à nos valeurs et nous permet de joindre le geste à la parole en matière de perfectionnement de nos collaborateurs. De plus, nous disposons d’un programme de rémunération globale qui comprend les avantages suivants :
• Journées santé (en plus des congés !)
• Couverture médicale, dentaire et optique complémentaire (pour vous et votre famille)
• REER avec options de contribution de IKEA équivalente
• Admissibilité à notre programme de prime IKEA annuel
• Compte gestion-santé
• Assurance vie
• Réductions sur des articles et le restaurant (en plus de boissons et plats sains offerts gratuitement dans le restaurant pour les collaborateurs, sous réserve de disponibilité)
• Congé parental
• Congé de décès
• Programme d’aide aux employés (pour assurer votre bien-être mental, physique, social et financier)
Dans le monde IKEA, ce poste est officiellement appelé : Collaborateur Expérience client III
Le taux/salaire de départ pour ce poste est de 21.28 CAD

Postuler sur jobs.ikea.com À propos de l’employeur

En savoir plus sur ce poste

Compétences

Service à la clientèle

Languages

Français

Signaler cette offre