Contexte Et Mandat
Nous recherchons un(e) gestionnaire de projet senior pour piloter des initiatives complexes, stratégiques et à forte visibilité dans un environnement matriciel combinant enjeux d’affaires et technologiques.
Les mandats concernent notamment des programmes de transformation d’entreprise, des changements soutenus par la technologie, l’amélioration des processus et des modèles opérationnels, la coordination de fournisseurs, la gestion des risques et des enjeux réglementaires, les dépendances liées aux données, la gestion de l’adoption ainsi que la transition vers les opérations.
Selon les initiatives, les projets peuvent couvrir différents domaines et environnements technologiques tels que l’intelligence artificielle (IA), la cybersécurité, la gouvernance, la finance, l’automatisation marketing ou d’autres domaines d’entreprise.
La personne recherchée apportera la structure, la rigueur et la capacité d’alignement nécessaires pour mener des mandats complexes de la planification jusqu’à leur mise en œuvre et leur intégration durable aux opérations.
Conditions Du Mandat
- Niveau d’expérience : senior, plus de 10 ans d’expérience
- Durée du mandat : 24 mois
- Temps plein : 37,5 heures par semaine
- Mode de travail hybride : 3 jours par semaine au bureau
- Localisation : Montréal
- Possibilité de renouvellement : non
- Possibilité de conversion en poste permanent : non
- Le mandat ne peut pas être réalisé entièrement à distance
Responsabilités
- Piloter la livraison de bout en bout, de la planification à la clôture, en assurant l’alignement avec les objectifs d’affaires, les priorités d’entreprise et la méthodologie de livraison.
- Transformer des mandats évolutifs en feuilles de route opérationnelles couvrant le périmètre, les résultats attendus, les jalons, les dépendances, les décisions, la gouvernance et les indicateurs de performance.
- Assurer l’alignement des parties prenantes en identifiant les décideurs, en clarifiant les responsabilités, en développant des relations de confiance, en facilitant les prises de décision et en escaladant les enjeux de manière constructive.
- Gérer les interdépendances entre initiatives, équipes et chantiers afin d’assurer un séquencement efficace, la résolution des enjeux et la mitigation des risques.
- Faire le lien entre les équipes d’affaires et technologiques en challengeant les hypothèses et estimations et en facilitant les décisions entre les équipes produit, architecture, sécurité, opérations et livraison.
- Piloter l’exécution dans des contextes complexes et ambigus en maintenant la progression des initiatives, en validant les hypothèses et en adaptant l’approche aux contraintes rencontrées.
- Mettre en place une gouvernance adaptée comprenant la planification intégrée, la gestion RAID (risques, actions, enjeux et décisions), les registres de décisions et d’hypothèses, le contrôle des changements, le suivi budgétaire et le reporting exécutif.
- Préparer la transition vers des opérations durables en définissant l’approche de transition, les processus opérationnels, les contrôles, le modèle de support, les besoins d’adoption et les responsabilités.
- Coordonner les fournisseurs et partenaires externes, notamment dans le cadre des activités d’approvisionnement et d’appels d’offres (RFP), afin de respecter les obligations contractuelles et les jalons de livraison.
- Gérer les risques de livraison liés aux opérations, à la conformité, à l’adoption, à la capacité, à la formation, à l’alignement des processus et à la gouvernance.
- Suivre les résultats et les bénéfices à travers des critères de succès, des KPI, des mesures d’adoption, le suivi des bénéfices, l’avancement de la livraison et des indicateurs de stabilisation.
- Présenter aux membres de la direction l’état d’avancement, les risques, décisions, enjeux, dépendances, résultats et escalades nécessaires.
- Promouvoir l’excellence en matière de livraison et contribuer à l’amélioration continue des pratiques de gestion de projet.
- Maintenir la documentation et les artéfacts des projets conformément aux méthodologies et standards de l’entreprise.
- Soutenir la gestion du changement organisationnel à travers les communications, la formation, l’accompagnement, la planification de l’adoption et la coordination avec les équipes de gestion du changement et d’apprentissage.
Expérience Professionnelle
- Plus de 10 ans d’expérience en gestion de projets complexes, stratégiques, transversaux et à forte visibilité.
- Expérience significative dans le secteur bancaire ou des services financiers.
- Expérience en transformation d’entreprise impliquant des changements technologiques, l’amélioration des processus, l’évolution des modèles opérationnels, la gouvernance ou la mise en place de nouvelles façons de travailler.
- Expérience dans la livraison de programmes ou projets de grande envergure comprenant plusieurs chantiers, partenaires externes et fournisseurs.
- Expérience en gestion de fournisseurs ainsi qu’en coordination de processus d’approvisionnement et d’appels d’offres (RFP).
- Expérience en accompagnement de l’adoption à travers les communications, la formation, le déploiement, la standardisation des processus ou les activités de renforcement post-déploiement.
- Expérience dans la définition et le suivi de résultats, KPI et bénéfices ainsi que dans la production de rapports destinés à la direction.
Formation
- Baccalauréat en administration des affaires, finance, opérations, gestion ou dans un domaine connexe.
- Maîtrise considérée comme un atout.
- Certification reconnue en gestion de projet considérée comme un atout.
Compétences Techniques Et Méthodologiques
- Excellente maîtrise de la gouvernance de projet : planification intégrée, périmètre, échéancier, budget, RAID, contrôle des changements et reporting exécutif.
- Capacité à transformer des mandats ambigus en structures de gouvernance, plans, jalons, dépendances et décisions clairement définis.
- Bonne connaissance des pratiques de gestion du changement : engagement des parties prenantes, communications, formation, renforcement et boucles de rétroaction.
- Maîtrise des outils de gestion de projet et de portefeuille, notamment MS Project et EPM.
- Excellentes capacités de documentation.
- Capacité à définir et suivre des indicateurs qualitatifs et quantitatifs afin de mesurer la valeur et soutenir l’amélioration continue.
- Bonne connaissance des modèles de livraison hybrides et des cadres Agile.
Compétences Comportementales
- Vision globale permettant d’anticiper les impacts d’affaires, technologiques et opérationnels.
- Pensée stratégique et capacité à évoluer efficacement dans des environnements organisationnels complexes.
- Leadership collaboratif adapté aux équipes multidisciplinaires, aux chantiers multiples et aux partenaires externes.
- Capacité à évoluer dans l’ambiguïté tout en maintenant la clarté, la mobilisation et la progression des initiatives.
- Sens des responsabilités et capacité à soulever les enjeux et recommander des décisions de manière constructive.
- Excellentes capacités de communication et de présentation permettant de vulgariser des enjeux, décisions et compromis complexes auprès de différentes parties prenantes.
- Capacité à influencer, mobiliser et obtenir des résultats sans lien hiérarchique direct.
- Solides capacités d’analyse et de résolution de problèmes.
- Autonomie, diplomatie, rigueur et excellent suivi des engagements.
Partenaire technologique de grandes entreprises depuis 1979, le Groupe SII est au cœur de l'économie de l'innovation, avec 16 000 employés, une présence internationale dans 20 pays et un chiffre d'affaires dépassant 1,621 milliard de dollars canadiens.
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