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Temps plein

Dans un rayon de 25 km de Montréal · À environ 12,2 km du centre-ville

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Horaire: 40 heures/semaine
Publié: 1 oct. 2026

Description originale de l’offre

Notre partenaire, localisé à Anjou, spécialisée dans la conception et fabrication de solutions d’emballages pour les entreprises, recherche présentement un(e) Conseiller(ère) au service à la clientèle pour joindre leur équipe.

Les avantages :

Assurances collectives (dentaire, vision, médical) payé à 50% par l’employeur (admissibilité après 3 mois de probation);
REER collectif avec cotisation de l’employeur;
Stationnement disponible sur place;
Facile d’accès en transport en commun;
Environnement de travail dynamique et stimulant;
Possibilité d’évolution et de formation.

Résumé du poste :

Le/la représentant(e) au service à la clientèle et aux ventes internes est au cœur des opérations, alliant service à la clientèle, traitement des commandes, facturation et soutien aux ventes. Si vous êtes méthodique, organisé(e), proactif(ve) et axé(e) sur les résultats, ce poste est fait pour vous!

Responsabilités principales :

Répondre aux demandes des clients par téléphone et courriel;
Gestion journalière de la boîte de service client;
Gérer les commandes, assurer leur traitement et suivi complet;
Assurer le suivi auprès des clients de l’entreprise face à leurs commandes.
Effectuer la facturation quotidienne;
Effectuer la facturation de fermeture de fin du mois dans ADV le 15 du mois;
Mise à jour de la liste de prix fournisseurs et clients;
Classer les factures clients;
Collaborer avec les différents départements pour assurer le bon déroulement des opérations;
Maintenir et développer des relations à long terme avec les clients;
Participer à l’amélioration continue des processus
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