RESPONSABLE D’ÉQUIPE, SOUSCRIPTION ET DONNÉES
DESCRIPTION DE POSTE
Dans le cadre de son développement, XN Services Financiers (Canada) Inc., une société du Groupe Henner est actuellement à la recherche d’un(e) Responsable d’équipe, Souscription et Données pour rejoindre l’équipe IARD.
Relevant de la Directrice de la Souscription, le ou la titulaire du poste supervise, encadre et développe une équipe tout en veillant à la prestation de services de souscription de haute qualité. Ce rôle combine leadership, expertise en analyse de données et supervision des operations afin de maintenir de solides relations avec les courtiers et les clients, et d’assurer l’atteinte des objectifs et stratégies du département.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Superviser, encadrer et développer l’équipe de souscription tout en favorisant un environnement de travail positif, collaboratif et axé sur la performance.
- Gérer la performance de l’équipe, le développement des employés, l’assiduité ainsi que l’application des politiques et procédures de l’entreprise.
- Agir comme référence technique pour les questions de souscription et fournir un soutien sur les dossiers complexes.
- Analyser les données de souscription et les indicateurs de performance afin de recommander des actions favorisant la rentabilité et la croissance du portefeuille.
- Participer à l’évaluation, au renouvellement et au développement des affaires en réalisant des analyses approfondies des risques et de la rentabilité.
- Superviser la répartition du travail de l’équipe, ajuster les priorités selon les besoins opérationnels et collaborer avec les équipes internes afin d’assurer un service de qualité et l’atteinte des objectifs du département.
FORMATION ET EXIGENCES REQUISES
- Diplôme d’études collégiales (DEC) ou baccalauréat en administration des affaires, assurance, analyse de données ou domaine connexe.
- Minimum de cinq (5) années d’expérience en souscription en assurance de dommages.
- Expertise en analyse de données.
- Expérience préalable en supervision, en coordination d’équipe ou en gestion de personnel.
- Connaissance des produits d’assurance de dommages et des principes de souscription.
- Expérience dans l’analyse des risques et la gestion de comptes commerciaux complexes.
- Maîtrise des systèmes de souscription et de la suite Microsoft Office.
- Titre PAA (CIP) ou en voie d’obtention, un atout.
- Le français est la principale langue de travail au bureau de Montréal. Toutefois, une bonne maîtrise de l’anglais, à l’oral et à l’écrit, est requise en raison des interactions régulières avec des partenaires d’affaires à l’extérieur du Québec.
COMPÉTENCES REQUISES
- Leadership mobilisateur et développement des talents.
- Expérience en gestion de personnel et en analyse de données.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Solides capacités d'analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision.
- Excellentes aptitudes organisationnelles et capacité à gérer plusieurs priorités.
- Orientation résultats, jugement professionnel et engagement envers l'excellence du service.
CONDITIONS D’EMPLOI
- Localisation du poste : Formule hybride (après la période d’essai) | 3 jours au bureau/semaine à Montréal
- Type de poste : Poste permanent – temps plein 37.5 heures / semaine
- Salaire : Selon l’expérience
- Avantages sociaux : Assurance Collective et Programme de REER Collectif
INFORMATIONS ADDITIONNELLES
Prérequis :
- Connaissance sommaire de l’entreprise www.xn.com
- Minimum d’une reference d’emploi.
Processus de recrutement :
- Faites parvenir les CV à l’attention de l’équipe RH [hr@xn.com].
** Pas d’appel téléphonique
*** Nous communiquerons uniquement avec les candidats retenus pour une entrevue
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UNDERWRITING AND DATA TEAM LEAD
XN Financial Services (Canada) Inc., a Henner Group Company, is currently looking for an Underwriting and Data Team Lead to join the Property and Casualty Team.
Reporting to the Underwriting Director, the incumbent is responsible for overseeing, coaching, and developing a team while ensuring the delivery of high-quality underwriting services. This role combines leadership, data analysis expertise, and operational oversight to maintain strong relationships with brokers and clients, while ensuring the achievement of departmental Objectives and strategies.
MAIN DUTIES AND RESPONSIBILITIES
Lead, coach, and develop the underwriting team while fostering a positive, collaborative and performance-driven work environment.
Manage team performance, employee development, attendance, and the application of company policies and procedures.
Act as the primary technical resource for underwriting matters and provide guidance on complex files.
Analyze underwriting data and key performance indicators to identify trends and recommend actions that support portfolio profitability and growth.
Participate in risk assessment, policy renewals, and business development activities by conducting thorough analyses of risk exposures and profitability.
Supervise the allocation of the team's workload, adjust priorities based on operational needs, and collaborate with internal teams to ensure high-quality service delivery and the achievement of departmental objectives.
SKILLS AND COMPETENCIES
Demonstrated leadership skills with the ability to motivate teams and foster talent development.
Experience in people management and data analysis.
Excellent communication and interpersonal skills.
Strong analytical, problem-solving, and decision-making abilities.
Excellent organizational skills with the ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment.
Results-oriented with sound professional judgment and a strong commitment to service excellence.
EDUCATION AND EXPERIENCE
- College diploma (DEC) or bachelor's degree in Business Administration, Insurance, Risk Management, or a related field.
- Minimum 5 years of Property & Casualty underwriting experience.
- Strong expertise in data analysis.
- Previous supervisory, team lead, or people management experience.
- Knowledge of Property & Casualty insurance products, policy wordings, and underwriting principles
- Experience assessing risk and managing complex commercial insurance accounts.
- Proficiency with underwriting systems and Microsoft Office applications
- CIP designation (or working toward completion) considered an asset.
- French is the primary working language in our Montréal office. However, due to frequent communication with stakeholders outside Québec, proficiency in English, both spoken and written, is required for this position.
EMPLOYMENT TERMS AND CONDITIONS
- Location: Hybrid (after probation period) | 3 days at the office, Montreal, Quebec
- Schedule: Full-time – 37.5 hours/week [8.30 am to 5 pm]
- Salary range: Commensurate to experience
- Benefits: Group insurance, Group RRSP program and other competitive perks
ADDITIONAL INFORMATION
Prerequisite:
- Cursory knowledge of the organization by visiting our web site www.xn.com ;
- Minimum of 1 job reference;
Application Process:
- Resumes must be forwarded to the attention of the HR Team [hr@xn.com].
** No phone calls
*** We thank all candidates for their interest: however, we will only communicate with those retained for interviews.
XN is part of the Henner Group, a global leader in the insurance industry. We are now one of the world's largest companies specializing in expatriate insurance, administrative platforms for healthcare products and property and casualty solutions. Read more at www.xn.com
