Tâches:
- Développer et gérer les cycles de vente complets (prospection, qualification,
présentation de solutions, négociation et conclusion) pour les services
d’implantation de solutions technologiques et infonuagiques. (25 %)
- Analyser les besoins d’affaires des clients et proposer des solutions
technologiques adaptées (ERP, CRM, intégrations, plateformes cloud) en
collaboration avec les équipes techniques et partenaires. (20 %)
- Préparer, rédiger et coordonner les propositions commerciales, SOW et
estimations de projets, en veillant à leur exactitude, compétitivité et faisabilité.
(15 %)
- Gérer et développer un pipeline de ventes actif à l’aide d’outils CRM, assurer le
suivi des opportunités, atteindre les objectifs de ventes et maximiser les
opportunités de vente additionnelle (upsell). (15 %)
- Maintenir et développer des relations d’affaires avec des clients, partenaires et
décideurs de niveau exécutif, participer à des rencontres stratégiques,
présentations et événements professionnels. (15 %)
- Collaborer étroitement avec les équipes internes (ventes, opérations, services
professionnels, marketing) afin d’assurer la transition des mandats,
l’alignement des offres, la satisfaction client et le succès des projets. (10 %)
Salaire:
36.06 CAD/heure
Heures de travail:
40 heures par semaine.
Formation requise:
- Diplôme universitaire en administration, technologies de l’information,
commerce ou dans un domaine connexe
Expérience professionnelle requise:
- Minimum de 12 mois d’expérience en vente complexe B2B, incluant la
prospection, la négociation et la conclusion de ventes (closing), idéalement
dans un environnement technologique ou de solutions d’affaires.
- Minimum de 12 mois d’expérience avec des solutions ERP, CRM, API et
plateformes infonuagiques, telles que NetSuite, Salesforce, Sage Intacct,
Microsoft Dynamics, Odoo, Certinia, Boomi, Celigo ou équivalents.
- Expérience démontrée dans la gestion de cycles de vente complets, incluant la
qualification des besoins, la préparation de propositions, la négociation
contractuelle et la conclusion d’ententes.
- Expérience en coordination avec des équipes techniques, services
professionnels et partenaires pour l’élaboration de solutions adaptées aux
besoins des clients.
Compétences techniques recherchés:
- Solide compréhension de l’architecture applicative infonuagique et des
écosystèmes ERP/CRM.
- Capacité à rédiger des propositions commerciales, des énoncés de travaux
(SOW) et des estimations de projets.
- Maîtrise des outils CRM (Salesforce, HubSpot ou équivalents).
- Capacité à analyser des données de vente, suivre des indicateurs de
performance (KPI) et produire des rapports.
- Connaissance de SQL (atout).
Compétences clés:
- Excellentes compétences en vente consultative, négociation et conclusion de
ventes (closing).
- Capacité à interagir efficacement avec des dirigeants de niveau C-suite (CFO,
directeur TI, directeur des ventes, etc.).
- Excellentes aptitudes en communication, présentation et persuasion.
- Forte capacité d’organisation, de gestion des priorités et de travail sous
pression dans un environnement dynamique.
- Leadership transversal et capacité à collaborer avec des équipes
multidisciplinaires (ventes, opérations, marketing, services professionnels).
Langues:
- Maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit). La connaissance d’autres
langues constitue un atout.
Autres exigences:
- Disponibilité pour voyager à l’international (Amérique du Nord, Amérique latine,
Europe, Moyen-Orient).
- Autonomie, esprit d’initiative, orientation résultats et sens aigu du service client.
- Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et en forte croissance.