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Nous sommes des gens proactifs qui ont une façon de penser et de travailler qui sort des sentiers battus et qui ne reculent devant rien pour faire briller les marques emblématiques Laura et Melanie Lyne!
Entreprise privée située à Laval, au Québec, avec une vision centrée sur l'innovation et l'optimisation des expériences employés et clients, nous continuons à aider des générations de femmes canadiennes à se sentir bien et à leur avantage.
L’Administrateur(trice), avantages sociaux et systèmes d’information des ressources humaines (SIRH) joue un rôle clé dans la gestion quotidienne des régimes d’avantages sociaux offerts aux membres du personnel de Laura Canada et assure un soutien opérationnel lié au système d’information des ressources humaines (Dayforce) de l’entreprise.
La personne titulaire du poste est principalement responsable de l’administration des avantages sociaux, notamment de la gestion des adhésions, des modifications de couverture, de l’admissibilité, de la coordination avec les fournisseurs et du soutien aux membres du personnel. Elle assure également le soutien opérationnel du système Dayforce, notamment par la mise à jour des dossiers du personnel, la production de rapports, le dépannage, la réalisation d’essais du système et l’assistance aux utilisateurs.
Principales responsabilités
Administration des avantages sociaux
- Administrer au quotidien les processus liés aux avantages des employés dans Dayforce, notamment les adhésions, les événements de vie, les modifications de couverture et les cessations d’emploi.
- Tenir à jour les renseignements relatifs à l’admissibilité, à l’adhésion et à la couverture des membres du personnel, en veillant à l’exactitude des données et à la mise à jour des dossiers dans les délais prescrits.
- Coordonner les échanges de données liées aux avantages avec les fournisseurs externes, en assurant l’exactitude des données et la résolution rapide des écarts.
- Agir à titre de personne-ressource pour les demandes relatives à l’administration des avantages sociaux et fournir des renseignements sur les processus d’adhésion, l’admissibilité, la couverture et l’utilisation du système.
- Assurer la liaison avec les fournisseurs d’avantages et les parties prenantes internes afin d’examiner et de résoudre les problèmes administratifs.
- Effectuer régulièrement des vérifications et des rapprochements des données sur les avantages entre Dayforce et les fournisseurs d’avantages externes afin d’assurer l’intégrité des données.
- Assurer le soutien administratif des régimes d’avantages sociaux pour un effectif réparti dans plusieurs provinces.
- Repérer les possibilités de simplifier les processus d’administration des avantages sociaux et d’en améliorer l’exactitude et l’efficacité.
Administration du SIRH et soutien aux utilisateurs
- Assister à l'administration et à la maintenance de Dayforce, en veillant à l'exactitude des données des membres du personnel tout au long de leur parcours au sein de l'entreprise.
- Agir à titre de personne-ressource pour les demandes courantes liées au SIRH, la navigation dans le système, les demandes d’accès et le soutien aux utilisateurs.
- Préparer et diffuser les rapports courants et ponctuels du SIRH, les extractions de données et les rapprochements.
- Participer aux importations de données, aux essais du système, aux activités de gestion des versions et à la validation des améliorations du système.
- Contribuer à la gestion des accès des utilisateurs conformément aux contrôles et aux processus d’approbation établis.
- Tenir à jour la documentation du SIRH, les procédures normalisées d’exploitation, les aide-mémoire et les guides d’utilisation.
- Contribuer à assurer la continuité des activités liées au SIRH et à l’administration des avantages sociaux.
- Effectuer toute autre tâche connexe liée au SIRH et à l’administration des avantages sociaux, au besoin.
Qualifications
- Détenir une formation postsecondaire en ressources humaines, en administration des affaires, en systèmes d’information ou dans un domaine connexe.
- Posséder au moins trois ans d’expérience pertinente en administration des avantages sociaux.
- Avoir une expérience pratique des plateformes de SIRH telles que Dayforce, Workday, UKG ou ADP; une expérience de Dayforce est fortement privilégiée.
- Posséder une connaissance approfondie des processus d’administration des avantages sociaux, notamment les adhésions, l’admissibilité, les modifications de couverture, les cessations d’emploi et la coordination avec les fournisseurs.
- Maîtriser de Microsoft Excel, notamment le tri, le filtrage, les formules, la validation des données et les rapprochements.
- Faire preuve d’un bon esprit d’analyse, d’un sens aigu de l’organisation, d’excellentes aptitudes en résolution de problèmes et d’un grand souci du détail.
- Être en mesure de gérer plusieurs priorités et tâches récurrentes avec rigueur et constance.
- Être capable de travailler de façon autonome et de collaborer efficacement avec les collègues des ressources humaines, les parties prenantes internes et les fournisseurs externes.
- Faire preuve de discernement et de discrétion dans le traitement des renseignements confidentiels et sensibles concernant les membres du personnel.
Laura Canada est une entreprise familiale iconique qui exploite Laura et Melanie Lyne, deux grandes bannières de vêtements pour femmes. Établie à Laval, au Québec, Laura Canada conçoit, produit, commercialise et distribue des vêtements de qualité partout au Canada.
Nous sommes fiers d’employer plus de 2 000 collègues dévoués et d’exploiter plus de 140 magasins ainsi que laura.ca et melanielyne.com.
Notre succès repose sur l’engagement inconditionnel de notre équipe à offrir une expérience client exceptionnelle tout en incarnant nos valeurs d’intégrité, de respect, d’esprit d’équipe, de performance et de passion.
Chez Laura Canada, l’expérience client exceptionnelle est motivée par notre engagement à offrir une expérience exceptionnelle à nos employés.
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We are proactive, outside the box thinkers and doers who stop at nothing to make the iconic Laura and Melanie Lyne brands shine!
Privately owned and based in Laval, Quebec, with a strong vision for innovation and optimizing the employee and client experiences, we continue to help generations of Canadian women to look and feel their best.
The Benefits and HRIS Administrator plays a key role in the day-to-day administration of Laura Canada's employee benefits programs and provides operational support for the company's Human Resources Information System (Dayforce).
This position is primarily responsible for benefits administration, including employee enrollments, coverage changes, eligibility management, vendor coordination, and employee support. The role also provides hands-on Dayforce administration, including employee data maintenance, reporting, troubleshooting, system testing, and user support.
Key Responsibilities
Benefits Administration
- Administer day-to-day employee benefits processes within Dayforce, including enrollments, life events, coverage changes, and terminations.
- Maintain accurate employee benefits eligibility, enrollment, and coverage information, ensuring timely updates and data accuracy.
- Coordinate benefits-related data exchanges with external providers, ensuring accuracy and timely resolution of discrepancies.
- Act as a point of contact for employee benefits administration inquiries, providing guidance on enrollment processes, eligibility, coverage information, and system navigation.
- Liaise with benefits providers and internal stakeholders to investigate and resolve administrative issues.
- Perform regular benefits data audits and reconciliations between Dayforce and external benefits providers to ensure data integrity.
- Support benefits administration across a multi-provincial workforce.
- Identify opportunities to streamline benefits administration processes and improve accuracy and efficiency.
HRIS Administration & User Support
- Assist with day-to-day administration and maintenance of Dayforce, supporting employee data accuracy throughout the employee lifecycle.
- Serve as a point of contact for routine HRIS inquiries, system navigation, access requests, and user support.
- Prepare and distribute standard and ad hoc HRIS reports, data extracts, and reconciliations.
- Assist with data imports, system testing, release management activities, and validation of system enhancements.
- Support user access in accordance with established controls and approval processes.
- Maintain HRIS documentation, standard operating procedures, job aids, and user guides.
- Provide operational continuity for HRIS and benefits administration activities.
- Perform other HRIS and benefits-related duties as required.
Qualifications
- Post-secondary education in Human Resources, Business Administration, Information Systems, or a related field.
- Minimum 3 years of relevant experience in employee benefits administration.
- Hands-on experience with HRIS platforms such as Dayforce, Workday, UKG, or ADP, with Dayforce experience strongly preferred.
- Strong knowledge of employee benefits administration processes, including enrollments, eligibility, coverage changes, terminations, and vendor coordination.
- Proficiency in Microsoft Excel, including sorting, filtering, formulas, data validation, and reconciliations.
- Strong analytical, organizational, and problem-solving skills with excellent attention to detail.
- Ability to manage multiple priorities and recurring responsibilities with accuracy and consistency.
- Ability to work independently while collaborating effectively with HR colleagues, internal stakeholders, and external providers.
- Sound judgment and discretion when handling confidential and sensitive employee information.
- Fluently bilingual in French and English.
Laura Canada is a family-owned retailer housing two iconic women’s fashion apparel brands, Laura and Melanie Lyne. Based in Laval, Quebec, we design, produce, market and sell our fashion collections across Canada.
We proudly employ over 2,000 dedicated team members and operate more than 140 retail store locations as well as operating laura.ca and melanielyne.com.
We attribute our success to the unwavering commitment of our teams to delivering outstanding customer experiences while embodying our shared values of integrity, respect, teamwork, performance, and passion.
At Laura Canada, we believe that delivering an outstanding customer experience is driven by our commitment to an outstanding employee experience.
